Installation sur un PC NEUF

[gglamoustache]

Bonjour,

Je suis abonné et je viens de changer de PC.
Lors de l'installation, le nouveau PC me refuse le numéro de licence et me demande un clé d'activation.
Pourriez vous svp, m'indiquer ce que je dois faire.
Je vous remercie à l'avance
Bien cordialement

[PhilSe]

bonjour,
Même problème ... j'ai téléchargé et installé MS Cb version 11 sur un nouveau PC en Win 11. Me dit que le clef d'activation n'est pas valable pour cette version. (clef fournie lors de l'achat début 2020).
Merci de votre aide.

[alain272b]

Il y a peut-être une erreur dans vos clés.
Un jour j'ai perdu la clé d'activation, J'ai envoyé un mail par l'intermédiaire du site et j'ai reçu par mail dans la journée mes informations.
Peut-être que ça sera pareil pour vous en expliquant le problème rencontré.

[PhilSe]

Bonsoir Alain272B,
Merci pour ta remarque de bon sens et efficace ! j'avais fait une erreur en recopiant la clef...
MS CB fonctionne correctement sous Win11.
Encore merci.

[alain272b]

Merci pour le retour d'info.