PROBLEME DEVISES/RUBRIQUES

[LUCIE]

Bonjour,
Dans mon dossier en euros, j'ai également des comptes en Francs,
pas de problème pour les virements entre comptes euros/francs, mais quand je veux consulter les opérations d'une rubrique, les montants ne sont pas convertis comme il faut. Je ne sais pas d'où vient cette erreur. Merci de bien vouloir m'aider.

[Vigorx14]

L'erreur pourrait provenir d'un logiciel du siècle dernier qui n'a pas été convertie en euros avant l'import vers Ms Comptes Bancaires.

[Support Technique]

Bonjour,
Dans mon dossier en euros, j'ai également des comptes en Francs,
pas de problème pour les virements entre comptes euros/francs, mais quand je veux consulter les opérations d'une rubrique, les montants ne sont pas convertis comme il faut. Je ne sais pas d'où vient cette erreur. Merci de bien vouloir m'aider.

Difficile de comprendre votre problématique, il faudrait envoyer des captures d'écran au support

[LUCIE]

Bonjour,
j'ai trouvé l'explication... et corrigé mon erreur,
quand j'ai saisi mes opérations en devises, mon taux de change n'était pas le bon.
d'où le montant en euros de ma rubrique calculé sur un mauvais taux de change.
J'ai resaisi ma devise comme il faut,
et resaisi mes montants,
maintenant tout est ok.
Merci.