Message d'erreur à l'ouverture d'un dossier

Forum dédié à MS Comptes Bancaires 10.0 à 10,3

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MARCHESI
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Message d'erreur à l'ouverture d'un dossier

Message par MARCHESI »

Bonjour,
Je n'arrive plus à ouvrir un dossier car un message d'erreur apparaît à l'ouverture. Je suis en version 10.2 et je n'ai pas de soucis sur un autre dossier.

Le premier message indique :
dbComptes: Cannot perform this operation on a closed database.
Le second :
Invalid page type. Possible data corruption. Expecting type 6, but found 65535 - Native error : 20153.

J'ai des sauvegardes, mais je voudrais ouvrir à nouveau ce dernier fichier.
Avez vous une solution technique ?
Merci de votre réponse
Support Technique
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Re: Message d'erreur à l'ouverture d'un dossier

Message par Support Technique »

Envoyez votre fichier au support pour expertise. Mais vu le message, il semble que le fichier soit corrompu. Stockez vous votre fichier sur une clé USB ?
Le Support Technique
MARCHESI
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Re: Message d'erreur à l'ouverture d'un dossier

Message par MARCHESI »

Je travail sur carré SD et le problème a fait suite à une coupure intempestive de mon PC. Je suis reparti d'une sauvegarde datant de 5 jours.
Problème résolu, merci de votre proposition d'envoi de fichier.
Cordialement
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