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par Support Technique
10 janv. 2022, 19:10
Forum : MS Comptes Bancaires 11
Sujet : Version Android
Réponses : 30
Vues : 5608

Re: Version Android

Le forum dédié à MS Comptes Bancaires mobile est ouvert tout comme l'inscription au programme de béta test.
Les discussions concernant la version Android se feront dorénavant dans ce nouveau forum dédié.

Verrouillage de cette discussion
par Support Technique
10 janv. 2022, 18:57
Forum : MS Comptes Bancaires Mobile Beta
Sujet : Programme d'inscription à la version beta de MS Comptes Bancaires Mobile
Réponses : 0
Vues : 174

Programme d'inscription à la version beta de MS Comptes Bancaires Mobile

Si vous souhaiter prochainement participer aux premiers tests de la version beta de MS Comptes Bancaires Mobile, envoyez un mail au support intitulé "Inscription MS Comptes Bancaires Mobile Beta" comportant : - Votre nom et prénom et/ou société - Votre numéro de licence - Version exacte de MS Compte...
par Support Technique
10 janv. 2022, 18:49
Forum : MS Comptes Bancaires Mobile Beta
Sujet : Ouverture du forum
Réponses : 0
Vues : 112

Ouverture du forum

Nous sommes heureux d'ouvrir le forum de discussion relatif à la version mobile de MS Comptes Bancaires Ce forum est destiné à discuter autour de la version mobile Android, complément de la version Windows de MS Comptes Bancaires 11 La version mobile est actuellement prévue uniquement en version And...
par Support Technique
10 janv. 2022, 12:02
Forum : MSoft informatique
Sujet : Indisponibilité de notre site internet les 8 et 9/01
Réponses : 0
Vues : 71

Indisponibilité de notre site internet les 8 et 9/01

Vous avez été nombreux à nous signaler des lenteurs et dysfonctionnements de notre site internet durant tout le week end (du 08 au 09/01) Nous avons créé un ticket d'incident samedi matin et notre hébergeur a résolu le problème dans la nuit du 09 au 10/01. Notre site internet est de nouveau pleineme...
par Support Technique
03 janv. 2022, 22:10
Forum : MS Comptes Bancaires 11
Sujet : Dysfonctionnement Archivage ?
Réponses : 1
Vues : 217

Re: Dysfonctionnement Archivage ?

Nous n'avons pas connaissance d'un dysfonctionnement au niveau de l'archivage

Regardez l'historique d'archivage pour consulter les opérations réellement archivées
par Support Technique
02 janv. 2022, 19:55
Forum : MSoft informatique
Sujet : Communication MS SOFT
Réponses : 3
Vues : 246

Re: Communication MS SOFT

Bonjour Nous sommes désolé de cette situation, il est vrai que le contexte actuel est assez compliqué, entre les impacts de la crise sanitaire sur nos sous traitants, les composants logiciels défaillants qui avaient été choisis pour la version Android et qui nous on imposé des changements d'outils e...
par Support Technique
27 déc. 2021, 09:12
Forum : MS Comptes Bancaires 11
Sujet : Lignes manquantes sur échéancier Money
Réponses : 1
Vues : 366

Re: Lignes manquantes sur échéancier

La gestion des échéances dans Money était assez particulière. Toutes les données ne sont pas forcément reprises correctement, il faut faire des ajustements manuels.
par Support Technique
27 déc. 2021, 09:09
Forum : MS Comptes Bancaires 11
Sujet : Accès verrouillé à MS Comptes bancaires
Réponses : 2
Vues : 378

Re: Accès verrouillé à MS Comptes bancaires

Bonjour

C'est votre antivirus qui bloque le logiciel
Paramétrez une exception sur le programme MS Comptes Bancaires et les fichiers *.cbf.

Vérifiez qu'il n'y a pas le logiciel dans l'historique des applications bloquées.
par Support Technique
21 déc. 2021, 09:11
Forum : MS Comptes Bancaires 11
Sujet : Etat analyse des recettes et dépenses
Réponses : 2
Vues : 461

Re: Etat analyse des recettes et dépenses

Vous avez probablement affecté des montants directement à la rubrique parente.
Il est de bonne pratique de rendre une rubrique parenté non affectable.
par Support Technique
21 déc. 2021, 09:08
Forum : MS Comptes Bancaires 11
Sujet : Import fichier écritures bancaires et rapprochement
Réponses : 2
Vues : 438

Re: Import fichier écritures bancaires et rapprochement

Le rapprochement d'une écriture existante ne fait que rapprocher l'opération.
par Support Technique
21 déc. 2021, 09:07
Forum : MS Comptes Bancaires 11
Sujet : Démarrage - vérification de la version
Réponses : 2
Vues : 286

Re: Démarrage - vérification de la version

La recherche de la dernière mise à jour peur être désactivée et n'estcdd toute manière pas bloquante, au bout de 30 secondes sans réponse du serveur, la procédure est abandonnée
par Support Technique
03 déc. 2021, 19:55
Forum : MS Comptes Bancaires 11
Sujet : Gestion des échéances
Réponses : 8
Vues : 582

Re: Gestion des échéances

Vous pouvez modifier une échéance en particulier via le calendrier en double cliquant sur l'une d'elle ou en cliquant sur le bouton "Modifier une échéance" dans la barres d'outils.

"Modifier la série" permet de modifier toutes les échéances en même temps
par Support Technique
03 déc. 2021, 19:54
Forum : MS Comptes Bancaires 11
Sujet : MS Comptes Bancaires 11.7.6 disponible !
Réponses : 0
Vues : 878

MS Comptes Bancaires 11.7.6 disponible !

La version 11.7.6 du 03/12/2021 est disponible en téléchargement. Cette version apporte quelques petites corrections et améliorations.

Plus d'informations sur cette mise à jour
par Support Technique
03 déc. 2021, 12:55
Forum : MS Comptes Bancaires 11
Sujet : Bug opérations rapprochement pointées
Réponses : 1
Vues : 397

Re: Bug opérations rapprochement pointées

Cette fonction sert à rapprocher les opérations préalablement pointées.

D'après votre messages vous souhaitez les pointer et les rapprocher en même temps !?
par Support Technique
30 nov. 2021, 19:08
Forum : MS Comptes Bancaires 11
Sujet : opérations du jour
Réponses : 2
Vues : 377

Re: opérations du jour

Non seules les opérations futures (postérieures à la date du jour) sont surlignées en bleu par défaut