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Problème lié au rapprochement

Publié : 20 avr. 2015, 08:53
par Fenelon46
J’effectue un rapprochement pour la première fois. J’ai bien compris la méthode et tout se passe bien sauf uniquement pour quelques lignes du compte qui comportent dans la colonne prévue pour recevoir la coche validant le rapprochement, un petit logo en forme de rond contenant un dessin.
Ces quelques lignes ne réagissent pas à la commande F6. Ces lignes ont été saisies dans les mêmes conditions que les autres qui acceptent, elles, d’être rapprochées.
Que faire ?
Merci.

Re: Problème lié au rapprochement

Publié : 20 avr. 2015, 15:59
par MRIBOUX
Bonjour,

Vous avez sans doute saisie une date de valeur à la fois supérieure à la date de l'opération et la date du jour.
exemple :
date de l'opération - 15/04/2015
date de valeur - 25/05/2015
dans ce cas le rapprochement ne peut s'effectuer qu'à partir du 25/05/2015.

Corrigez la date de valeur en la faisant coïncider avec la date du jour.

Cordialement.

Re: Problème lié au rapprochement

Publié : 20 avr. 2015, 18:00
par Fenelon46
C'est exact, après rectification tout fonctionne bien.
Merci beaucoup.

Re: Problème lié au rapprochement

Publié : 20 avr. 2015, 20:56
par Support Technique
Le dessin est une petite horloge expliquant que l'opération est différée :D