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[Résolu] zone morte après validation d'une fenêtre

Publié : 09 janv. 2014, 06:59
par MARCHESI
Bonjour,
Lorsque le logiciel ne connait pas un tiers, il propose de l'enregistrer. Après une acceptation et fermeture de cette fenêtre, il est impossible d'accéder à la cellule "débit", il faut d'abord cliquer dans une autre zone avant de pouvoir accéder à cette cellule "débit".

Si il existe une solution, merci à vous de corriger ce problème minime dans la prochaine version.

Cordialement

Re: zone morte après validation d'une fenêtre

Publié : 09 janv. 2014, 21:12
par Support Technique
Nous ne reproduisons pas ce phénomène

Y'avait il un montant dans la zone Crédit ? Car dans ce cas, la zone débit est inaccessible, il faut effacer le montant dans la zone crédit pour accéder à la zone débit

Re: zone morte après validation d'une fenêtre

Publié : 10 janv. 2014, 07:07
par MARCHESI
Il n'y a aucune valeur dans la zone crédit puisque nous sommes en création d'une nouvelle opération. Les seules zones remplies sont celles qui concerne le mode de paiement et la devise.
A l'ouverture de la fenêtre "nouvelle opération bancaire", je remplis la date puis le tiers. En cliquant sur la zone "débit", le logiciel me demande si il faut créer le tiers non identifié.
Quelque soit la réponse au message, la zone débit n'est pas accessible après la fermeture de la fenêtre si je sors en cliquant sur la zone débit.
Quand je reproduit la même chose en sortant de la fenêtre par un clic sur la zone crédit, c'est cette zone crédit qui n'est pas accessible ensuite.
En revanche, ce phénomène ne se reproduit pas si je sors de la fenêtre en cliquant, par exemple, dans la zone de ventilation.

J'espère vous avoir donné assez de renseignements pour reproduire ce défaut minime.

Cordialement

Re: zone morte après validation d'une fenêtre

Publié : 11 janv. 2014, 18:53
par Support Technique
En fait c'est juste le "curseur" de saisie qui n'apparait pas. La saisie d'un montant est fonctionnelle
Nous allons tenter de corriger ce léger problème d'affichage

Re: zone morte après validation d'une fenêtre

Publié : 16 janv. 2014, 21:39
par Support Technique
La version 9.1.10 corrigera ce problème

Re: zone morte après validation d'une fenêtre

Publié : 18 janv. 2014, 20:49
par Support Technique
La version 9.1.10 disponible dès maintenant corrige ce problème

Re: [Résolu] zone morte après validation d'une fenêtre

Publié : 18 janv. 2014, 21:42
par MARCHESI
Super,
La mise à jour a été très rapide. Chapeau bas !

Re: [Résolu] zone morte après validation d'une fenêtre

Publié : 20 août 2016, 07:39
par MARCHESI
Bonjour,
Le problème résolu en version 9.1.10 est à nouveau présent. Le curseur apparaît, mais il est impossible de saisir une valeur.
Cordialement

Re: [Résolu] zone morte après validation d'une fenêtre

Publié : 20 août 2016, 09:05
par Support Technique
Le phénomène touche en effet plusieurs zones (en plus de la seule zone de Débit), dès lors que, en saisie de tiers, on clique à la souris dans une autre zone (débit, crédit, devise...)

Le problème ne se produit pas si l'on sort de la zone tiers par la touche de tabulation.

Re: [Résolu] zone morte après validation d'une fenêtre

Publié : 20 août 2016, 23:31
par Support Technique
Corrigé en version 9.7.5 disponible ce jour

Re: [Résolu] zone morte après validation d'une fenêtre

Publié : 21 août 2016, 08:35
par MARCHESI
Correction efficace et rapide, que du bonheur.
Cordialement