Erreur dans solde à la ligne ?

[TARDY]

Bonjour
Tout d'abord bravo pour cette évolution qui était quasi indispensable. Dommage que sa lourdeur la rende quasi inutilisable... Pensez vous à améliorer ce problème?
Plus grave il existe des erreurs de solde à certaines lignes!!! Etes vous au courant de ce bug?
Cordialement

[TARDY]

Et bien simplement je veux dire que votre solde à la ligne est faux sur certaines lignes. Exemple dans mon cas (petite entreprise) sur un solde négatif : -4922.72, crédit 40 € et SOLDE : -5381.82 !!!! puis crédit 13.80 et solde -4908.82 et cela se poursuit sur pas mal de lignes. Je ne sais pas envoyer de copies écran mais je peux vous affirmer la véracité de la chose.
Cordialement

[Support Technique]

Le solde à la ligne ne tient pas compte du tri. Il s'agit du solde à date.

Dans le cas d'un tri autre que le tri par date, il est clair qu'il n'y a pas correspondance entre le solde de la ligne précédente cumulé avec le débit/crédit de la ligne et le solde de la ligne.

Dans votre exemple, les 2 opérations sont elles juxtaposées et sont elles sur la même date ?

Une copie d'écran serait vraiment bienvenue (touche Impr Ecran puis "coller" dans un document word par exemple)

[Support Technique]

Pouvez vous nous en dire plus ?