MSoft informatique

Bonjour

Quand je souhaite mettre à jour le cours de mes titres, j'obtiens cette erreur

URL inaccessible ou incorrecte Erreur de socket n°11001
Hôte non trouvé. (Code=-7)

Pourtant le même fichier fonctionne bien sur un autre pc

C'est peut être mon pc qui bloque mais j'ai désactivé toutes les protections et je n'ai pas de différence

Auriez vous une idée ?

Merci de votre aide

Vérifiez que votre antivirus ou votre parefeu ne bloque pas l'accès internet au logiciel
Regardez aussi au niveau du tableau de bord. Si le fil informations en direct est indisponible, c'est que l'accès internet est refusé au logiciel

Joyeux noël à tous

j'ai enfin trouvé qui bloque les mises à jour des cours, c'est adfender, le pb c'est que je sais pas comment le paramétrer pour qu'il ne bloque ms compte bancaires

Est ce que vous connaissez comment faire

cordialement

En cherchant un peu sur le net, on peut trouver des exemples de configuration
A priori, dans les logs du panneau de controle, vous pouvez voir la liste des blocages.
Pour créer une exception, clic droit sur chaque ligne bloquée puis 'créer une exception'

j'ai déjà cherché sur net , j'ai rien trouvé par rapport à mon pb
dans l'onglet log , c'est vide !

ce qui est bizarre , c'est que si je désactive adfender, les téléchargements des cours ne fonctionne. Si je ferme complètement adfender, là ça fonctionne !