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Création d'un dossier d'archivage

Publié : 19 avr. 2020, 16:59
par JMC05
Bonjour,
Petit problème constaté avec l’archivage :
Si on archive pour la première fois une partie des données à partir d’un dossier avec mot de passe, tout se passe bien jusqu’à l'ouverture de l’archive. Le mot de passe est demandé et bien que la saisie de ce mot de passe soit correcte le logiciel nous indique « mauvais mot de passe »

Solution provisoire trouvée : supprimer le mot de passe du dossier principal avant l’archivage, archiver, puis remettre le mot de passe sur dossier « principale » et sur dossier « Archive ».
Aucun problème sur les archivages de périodes complémentaires, c'est juste sur la création du premier fichier d'archivage. (Réalisé 3 essais avec dossiers sauvegardés et toujours le même constat)


Cordialement

Re: Création d'un dossier d'archivage

Publié : 26 avr. 2020, 18:45
par Support Technique
Effectivement, depuis la version 11.5.4, le cryptage du mot de passe a été modifié pour être compatible avec le jeu de caractères Android.
Des modifications ont été faire dans le logiciel pour gérer cette transformation de façon transparente par contre un coquille s'est glissée au niveau de l'archivage.

Une correction sera apportée à la prochaine version. Il suffira de compléter un dossier d'archive d'une nouvelle période à archiver (recopie du mot de passe du dossier archivé dans le dossier d'archives, ce qui en outre, permettra d'éviter l'oubli du mot de passe initial)

Le problème sera aussi résolu dans le cas d'une création d'une nouvelle archive.

Re: Création d'un dossier d'archivage

Publié : 22 juin 2020, 20:17
par jeanmon
Bonjour
Pour faire suite à ce problème, il n'est pas résolu dans la version 11.5.6
Dommage
Cordialement

Re: Création d'un dossier d'archivage

Publié : 22 juin 2020, 21:05
par Support Technique
Notre réponse date du 20 avril après la sortie de la version 11.5.6

La correction sera apportée dans la prochaine version, soit la version 11.6

Re: Création d'un dossier d'archivage

Publié : 23 juin 2020, 10:29
par jeanmon
Merci pour cette réponse si rapide.