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Erreur de violation d'accès

Publié : 24 nov. 2019, 12:06
par Valérian
Bonjour,

Je peux saisir correctement mes opérations, faire des rapprochements, mais je voulais mettre à jours des données et je suis fasse à des erreurs de violation d'accès quand je fais les opérations suivantes :

- Dans biens, quand je veux y faire des modifications : exemple, supprimer un bien, modifier un champ das propriété etc ... Erreur Violation d'accès à l'adresse 000000000187C8C0 dans le module 'comptes.exe'. Lecture de l'adresse 0000000000000630

- Quand je modifie une propriété d'un compte : Erreur Violation d'accès à l'adresse 00000000018ACFF4 dans le module 'comptes.exe'. Lecture de l'adresse 0000000000000628

J'ai la version 11.0.9

Je viens de créer un nouveau compte, je peux le faire sans erreur. Quand j'y retourne pour refaire une modification, exemple modification du solde, j'ai aussi l'erreur Violation d'accès à l'adresse 00000000018ACFF4 dans le module 'comptes.exe'. Lecture de l'adresse 0000000000000628

Je n'avais pas ces erreurs si j'ai souvenir en v.10.

Que faire ?

Merci pour votre aide.
Val

Re: Erreur de violation d'accès

Publié : 25 nov. 2019, 22:11
par Support Technique
Etrange

Si le problème persiste après redémarrage de l'ordinateur, si vous utilisez la version 64 bits, essayez avec la version 32 bits.

Si cela ne résout pas le problème, envoyez votre fichier .cbf au support pour expertise

Re: Erreur de violation d'accès

Publié : 26 nov. 2019, 17:53
par Valérian
Bonsoir,

Merci pour votre réponse. Aujourd'hui tout marche bien, donc je pense que le reboot de mon PC a ait l'effet.

Merci
Cordialement