MSoft informatique

Bonjour,
J'utilise la numérotation automatique des chèques lors de la saisie dans MS comptes Bancaires 11 lors de la saisie d'une nouvelle opération.

Lorsque je sélectionne le chéquier adéquat (exemple n°1 - entouré en jaune) le numéro du chèque se met à jour, mais lorsque je clique sur "enregistrer et continuer" alors le numéro de chèque repasse à 000001 et le message suivant apparait. Si je relectionne le chéquier adéquat (exemple n°1 - entouré en jaune) le numéro du chèque se remets à jour correctement et je peux alors cliquer sur "enregistrer et continuer" et je n'ai plus de message d’erreur et l'enregistrement de l'opération se déroule correctement.
Avez vous une solution à ce problème ?
Pour info ce bug était déjà présent dans la version 10.


OS: Windows 7 Pro SP1
MS comptes Bancaires 11.0.8

Bonjour tgv77,

Onglet comptes
-- Sélectionner le compte concerné (Compte courant T & A)
---- Propriétés du compte
------ Onglet chèques
-------- Champ = Prochain numéro du chéquier 1
---------- Saisissez le numéro
------------ ok

Lors de la saisie, cliquez sur le bouton n° de chèque 1 et votre numéro sera inséré.
Ensuite l'algorithme incrémentera les numéros suivants.

A recommencer lors du changement de chéquier ou à paramétrer sur chéquier n°2/3/4...

Voir page 33 du manuel ici :
https://www.msoft.fr/download/1530/

Bien à vous.

Bonjour Pablo,
Merci pour la réponse, mais là n'est pas le problème. Mes numéros de chèques s'incémentent très bien (voir image ci dessous). C'est lorsque je valide l'opération que ce numéro se remet à 1 dans la fenetre de saisie de l'opération.



Cordialement

Le numéro se remet à 1 bien que comme montré sur la 1ere copie d'ecran ci dessous le numéro était à 2958

Bonjour TGV77
Comment procédez vous pour inclure ces images. J'ai tout essayé je n'y arrive pas....
Cordialement

Bonjour tgv77,

Bizarre.

1-
Votre dernière copie écran indique que vous avez mis dans les paramètres "prochain chq n°1" 2952.
C'est donc 2952 qui devrait remonter et non pas 2958...

2- Vous pouvez mettre le chéquier 1 par défaut sur le compte.
Essayez

Onglet comptes
-- Sélectionner le compte concerné (Compte courant T & A)
---- Propriétés du compte
------ Onglet Général
-------- Mode de paiement > dérouler > Chèque auto 1

A la prochaine opération "Chèque" sera par défaut et Chèque auto 1 sera proposé en numéro

Bien à vous.

Bonjour,
Je ne reproduis pas ton message d'erreur .Tout est OK

Mais pour aller plus loin . j'ai testai avec un N°de chèque déjà utilisé et là VLAN!!! -> le même message que toi.
Revérifie encore tes numéros .

@ vauchel,
Il faut déposer les images sur un site d’hébergement d'image tel que https://goopics.net/. et copier coller le lien généré par ce site dans le message du forum.

Bonjour ,
J'ai fait des copies d’écran pour chaque étapes:
Réglages des parametres des n° de chèques dans "propriétés du compte". Le prochain n° sera donc 2962


saisie d'une opération dans ce compte. Le n° de chèque pour le chequier n°1 s'incrémente correctement.


Je clic sur enregistrer et continuer. Le numéro bascule alors sur 00001 !!!!



Il suffit ensuite de répondre NON à l'invite et de re-cliquer sur "chéquier n°1" et le numéro de chèque se remet par miracle sur 2962 et on peut alors valider l’opération sans risque de doublon de chèques.


Je ne comprend pas où est l'erreur

Cordialement
Thierry

Bonjour tgv77,

Avez-vous vérifié?

Onglet comptes
-- Sélectionner le compte concerné (Compte courant T & A)
---- Propriétés du compte
------ Onglet Général
-------- Mode de paiement > dérouler > Chèque auto 1

Vous devriez avoir quelque chose comme ceci.



De plus je remarque que votre chéquier numéro 2 porte comme prochain numéro le 1



Bien à vous.

Bonjour,
voici mes réglages qui sont effectivement similaires aux vôtres



Le chéquier n°2 (que je n'utilise pas) avait comme prochaine valeur 1. Je viens de la passer à 0.
Lorsque que je saisie une opération sur le chéquier n°1 la renumérotation problématique bascule alors sur 0 et non plus sur 1 comme auparavant. J'en conclu donc que le logiciel fait une connexion involontaire entre les numéros de chèques des différents chéquiers. Très bizarre.
Qu'en pense l’équipe de développement ?
cordialement
Thierry

Bonsoir Thierry,

Votre mode de paiement est Chèque
Essayez et testez :

Mode de paiement > dérouler > Chèque auto 1

Bien à vous.

Bonsoir,
J'ai vérifié, quelque soit le mode de paiement utilisé le problème est identique.
bonne soirée

Quelle est la version exacte du logiciel que vous utilisez ?

Bonjour,
Voici le numéro de version



Cordialement