MSoft informatique

Bonjour,
Je voulais essayer de scanner une facture en partant du logiciel, mais malgré le bon intitulé du scanner, celui-ci ne démarre pas après avoir cliqué sur "scanner'.
C'est un bug ou il y a une astuce ?
A signaler que le ventilateur du PC s'est mis à tourner mais rien ne s'est produit et impossible de fermer la fenêtre, j'ai du fermer le logiciel par le gestionnaire des tâches.
Merci de votre aide

Bonjour,

Chez moi tout fonctionne parfaitement....
Je ne peux donc pas vous aider.
Cordialement

Mieux vaut utiliser le logiciel du scanner puis d'associer le fichier obtenu

Ok, merci. Je vais importer les fichiers scannés par mon logiciel EPSON.
Cordialement