✅ [Résolu] Anomalie dans l'enregistrement des opérations au débit

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Support Technique
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✅ [Résolu] Anomalie dans l'enregistrement des opérations au débit

Message par Support Technique »

Bonjour

Nous avons détecté une anomalie sur toutes les opérations saisies au débit (ventilation sur des rubriques au débit) à partir de l'application mobile jusqu'à l'actuelle version 1.0.3.

Les montants sont enregistrés au crédit au lieu du débit en interne. Ceci est notamment visible dans la recherche des opérations en affichant uniquement les lignes de ventilation. L'impact se situe au niveau des états & graphiques et des cumuls rapides par rubrique du tableau de bord.

Une correction sera apportée en version 1.0.4 prévue sous quelques jours.

Il est nécessaire de corriger l'anomalie à partir de la version PC : revalider chaque opération passée avec l'application mobile que vous auriez passées avec l'application mobile puis lancer le calcul des soldes (menu Fichier / Réparer / Recalculer les soldes).
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MRIBOUX
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Re: Anomalie dans l'enregistrement des opérations au débit

Message par MRIBOUX »

Bonjour,

Je n'ai pas eu trop de mal à retrouver les opérations saisies sous Android dans la version PC pour les revalider.

Néanmoins, je suggère qu'une activation automatiquement d'un suivi spécifique soit effectuée pour toutes les opérations saisies sous Android et que ce suivi s'annule automatiquement dans la version PC après modification et revalidation.

Même s'il n'y a pas d'anomalie, dans la version PC, il serait bon de savoir sur quel système a eu lieu la dernière modification de l'opération.
tofe62
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Re: Anomalie dans l'enregistrement des opérations au débit

Message par tofe62 »

Je ne comprends pas. Je ne trouve pas d'opération qui aurait été inversé (crédit à la place de débit)
Pourtant, j'ai bien saisi des opérations depuis le smartphone.
Support Technique
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Re: Anomalie dans l'enregistrement des opérations au débit

Message par Support Technique »

Comme indiqué ce n'est pas visible dans le livre de comptes mais dans les cumuls precalcules utilisés par les États, graphiques et aperçu des cumuls rubrique du tableau de bord
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tofe62
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Re: Anomalie dans l'enregistrement des opérations au débit

Message par tofe62 »

Ok Merci. Y-a-t-il une astuce qui permettrait de retrouver facilement les opérations saisies depuis le téléphone ?
Support Technique
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Re: Anomalie dans l'enregistrement des opérations au débit

Message par Support Technique »

Non, par mesure de sécurité, vous pouvez revalider les opérations saisies depuis le 27/01
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MRIBOUX
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Re: Anomalie dans l'enregistrement des opérations au débit

Message par MRIBOUX »

Bonjour,
Et pourtant si, dans la recherche avancée les montants sont repris au débit en négatif et non au crédit comme indiqué plus haut.
Il faut sélectionner toutes les rubriques pour pouvoir afficher les lignes de ventilation uniquement.
Ensuite revalider toutes les opérations dont le montant du débit est négatif.
Cadadar
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Re: Anomalie dans l'enregistrement des opérations au débit

Message par Cadadar »

Effectivement, merci MRIBOUX !


Recherche avancée d'opérations
Date début : 27/01/2022
Date fin : aujourd'hui
Montant à sélectionner : Débits / crédits
Rubriques : tout sélectionner

Valider

Puis cocher "afficher uniquement les lignes de ventilation des rubriques et classes sélectionnées"

Voilà comment ça se matérialise
Image

Vous pouvez même les retrouver plus vite en triant la colonne débit par croissance ou décroissance. :wink:
Support Technique
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Re: Anomalie dans l'enregistrement des opérations au débit

Message par Support Technique »

Nous sommes désolé pour la gène occasionnée (en même temps c'est une béta :wink: )

La version 1.0.4 corrigeant ce problème (mais pas l'historique) arrive d'ici fin de semaine
Le Support Technique
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