[Résolu] Solde des cartes à débit différé

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Patrice
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[Résolu] Solde des cartes à débit différé

Message par Patrice »

Bonjour,

dans le tableau de bord, les "Solde réel" et "Solde rapproché" semblent systématiquement à 0,00 pour les cartes à débit différé, seul le "Solde pointé" est renseigné (au moins en cours de mois).

Serait-il possible que l'une des colonnes à 0.00 affiche le "Solde différé" tel que présent dans la liste d'opération de ces cartes ?
ceci qui permettrait de connaître l'encours réel incluant les cartes non encore présentées donc toujours inconnues de la banque.

ex.: j'ai fait trois cartes aujourd'hui que j'ai créées dans CB, elles sont bien présentes dans le solde différé de cette carte mais je ne les vois pas sur le tableau de bord :?

Cordialement.
Dernière modification par Patrice le 10 mai 2018, 11:16, modifié 1 fois.
Support Technique
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Re: Solde des cartes à débit différé

Message par Support Technique »

Les opérations différées entrent dans le calcul du solde différé et pas dans le solde réel ou banque.
Vous devez sélectionner l'affichage du solde différé dans le tableau de bord (bouton "Choisir les colonnes" de la barre d'outils du tableau de bord)
Le Support Technique
Patrice
Habitué
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Inscription : 28 août 2014, 13:31

Re: Solde des cartes à débit différé

Message par Patrice »

Bonjour,

c'est ok, merci.
je n'avais pas vu ce choix :oops:

je marque le sujet en "résolu".
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