Mots tronqués

Forum dédié à MS Comptes Bancaires 10.0 à 10,3

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kokoro
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Mots tronqués

Message par kokoro »

Bonjour,

Je viens de télécharger la version d'essai.
J'ai pu récupérer facilement mes données Microsoft Money.

Le logiciel est assez agréable à utiliser mais il y a un petit défaut : dans plusieurs vues certains mots sont trop tronqués (je n'ai pas trouvé comment envoyer une copie d'écran).
C'est peut être du au fait que dans mes paramètres Windows 10 j'ai agrandi les caractères.
À noter toutefois, que tous mes autres logiciels ne présentent pas ce défaut : il n'y a que dans MS Comptes que cela se produit.
J'en déduis qu'il y a un défaut de conception.

https://photos.app.goo.gl/1MoyJC94I7UUPcDw2
https://photos.app.goo.gl/Oqd7qwTqPBXz6WKf1

Pour la suite utile.
kokoro
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Re: Mots tronqués

Message par kokoro »

Ci-joint 2 nouvelles copies d'écran qui montrent bien qu'il y a un défaut de conception : même lorsqu'il reste de la place, certaines fins de phrases sont coupées !

https://photos.app.goo.gl/izGJqbk93t9ST7yD2
https://photos.app.goo.gl/4EQFuOm9doMRV5P83
Tchecker67
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Re: Mots tronqués

Message par Tchecker67 »

Salut,

Essaye éventuellement de faire des tests en changeant la taille du texte ou la résolution.
Je pense que ça doit être lié à un de ces paramètres.

J'ai très rapidement changé la taille du texte dans les paramètres d'affichage Windows (clic droit sur le bureau). Pas de texte tronqué dans les Options du dossier de MSCB...
kokoro
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Re: Mots tronqués

Message par kokoro »

Bonjour,

Merci pour la réponse mais c'est exactement ce que j'ai expliqué dans mon premier message : le défaut d'affichage se produit certainement parce que j'ai agrandi les caractères dans Windows.

Je ne vais pas revenir au réglage d'origine parce que j'ai besoin que les caractères soient agrandis, sinon je ne vois pas bien ce qui est écrit dans certains écrans.

Rappel : le défaut d'affichage ne se produit que MS Comptes Bancaires et dans aucun autre logiciel.

Nouvel exemple : https://photos.app.goo.gl/FRiw3sm3QQARbZys1

Ceci dit, je viens d'acheter la licence parce que le logiciel me convient quand même.

>>> Je demande donc aux développeurs de corriger ce défaut dans une prochaine version. <<<

Merci.
Support Technique
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Re: Mots tronqués

Message par Support Technique »

Pouvez vous préciser la version de MS Comptes Bancaires utilisée ?
Et envoyer des captures d'écran de votre configuration graphique (résolution écran, taille des police, facteur d'agrandissement)

Merci
Le Support Technique
kokoro
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Re: Mots tronqués

Message par kokoro »

Bonjour,

Jusqu'à hier j'avais la version 10.1.2 et depuis ce matin, la version 10.1.3.

Avec cette nouvelle version, le défaut y est toujours.

Voici ma configuration graphique : https://photos.app.goo.gl/eEdhNEtupVLmHFUA2
Vous verrez que la taille des caractères est celle par défaut : 100%.

J'utilise Windows 10.
Jusqu'à Windows 7 (et peut-être Windows 8.0), il y avait des options pour modifier divers éléments de l'interface utilisateur.
Dans Windows 10, pour retrouver cette possibilité, j'utilise le logiciel "Winaero Tweaker". https://winaero.com/index.php
Avec cet utilitaire j'ai augmenté la taille des caractères de 11 à 12 pt pour les menus et les icones et c'est tout.
Je n'ai pas modifié le paramètre "System Font".

Dans MS Comptes bancaires dans l 'option "Thème d'affichage", j'ai laissé cochée la case "Utiliser les polices du thème Windows".

Je pense que vous disposez à présent des informations nécessaires pour effectuer des tests avec prise en compte de l'utilitaire Winaero Tweaker (ou d'un autre identique).

Merci.
Support Technique
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Re: Mots tronqués

Message par Support Technique »

Le logiciel ajuste automatiquement la taille des composants (fenêtres et boutons) pour être compatible avec la haute résolution (high DPI) de Windows 10 et se base sur les configurations standards Windows.
Nous n'assurons pas de support pour les logiciels "tweak" qui modifient de façon incorrecte et inappropriée les éléments de la base de registre.
Le Support Technique
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