[Résolu] zone morte après validation d'une fenêtre

[MARCHESI]

Bonjour,
Lorsque le logiciel ne connait pas un tiers, il propose de l'enregistrer. Après une acceptation et fermeture de cette fenêtre, il est impossible d'accéder à la cellule "débit", il faut d'abord cliquer dans une autre zone avant de pouvoir accéder à cette cellule "débit".

Si il existe une solution, merci à vous de corriger ce problème minime dans la prochaine version.

Cordialement

[Support Technique]

Nous ne reproduisons pas ce phénomène

Y'avait il un montant dans la zone Crédit ? Car dans ce cas, la zone débit est inaccessible, il faut effacer le montant dans la zone crédit pour accéder à la zone débit

[MARCHESI]

Il n'y a aucune valeur dans la zone crédit puisque nous sommes en création d'une nouvelle opération. Les seules zones remplies sont celles qui concerne le mode de paiement et la devise.
A l'ouverture de la fenêtre "nouvelle opération bancaire", je remplis la date puis le tiers. En cliquant sur la zone "débit", le logiciel me demande si il faut créer le tiers non identifié.
Quelque soit la réponse au message, la zone débit n'est pas accessible après la fermeture de la fenêtre si je sors en cliquant sur la zone débit.
Quand je reproduit la même chose en sortant de la fenêtre par un clic sur la zone crédit, c'est cette zone crédit qui n'est pas accessible ensuite.
En revanche, ce phénomène ne se reproduit pas si je sors de la fenêtre en cliquant, par exemple, dans la zone de ventilation.

J'espère vous avoir donné assez de renseignements pour reproduire ce défaut minime.

Cordialement

[Support Technique]

En fait c'est juste le "curseur" de saisie qui n'apparait pas. La saisie d'un montant est fonctionnelle
Nous allons tenter de corriger ce léger problème d'affichage

[Support Technique]

La version 9.1.10 corrigera ce problème

[Support Technique]

La version 9.1.10 disponible dès maintenant corrige ce problème

[MARCHESI]

Super,
La mise à jour a été très rapide. Chapeau bas !

[MARCHESI]

Bonjour,
Le problème résolu en version 9.1.10 est à nouveau présent. Le curseur apparaît, mais il est impossible de saisir une valeur.
Cordialement

[Support Technique]

Le phénomène touche en effet plusieurs zones (en plus de la seule zone de Débit), dès lors que, en saisie de tiers, on clique à la souris dans une autre zone (débit, crédit, devise...)

Le problème ne se produit pas si l'on sort de la zone tiers par la touche de tabulation.

[Support Technique]

Corrigé en version 9.7.5 disponible ce jour

[MARCHESI]

Correction efficace et rapide, que du bonheur.
Cordialement