[résolu] Proposition de rapprochement automatique

[chipster]

Superbe fonctionnalité

[Pablo34]

Bonsoir,

Merci d'avoir ajouté une fonction au logiciel.

Cependant :

Test sur compte courant, solde positif = ok
Test sur carte différée, solde négatif = ne fonctionne pas.

Voici en détail ce que j'ai fait pour le test et ce que j'ai à l'écran.

16/05/2019 CB débit 43.01€ / ligne non pointée / ligne non rapprochée
Solde de la ligne -1 001.10€

Assistant de rapprochement
-- saisie 1 001.1 puis bouton +/- du pavé logiciel, donne -1 001,1
---- Assistant de pointage, "écart" = -43.01€ (normal c'est la seule carte à pointer dans mon test)
------ Clic sur bouton "baguette magique"
-------- Réponse = échec "Aucune proposition trouvée, il n'a pas été possible de trouver ..."

Si je fais F5 sur la ligne
-- Message "Pointage Ok!" (message habituel)
> C'est ce que l'algorithme aurait dû trouver.

Pour information :
Après avoir rapproché la ligne, puis "Pointage ok" en vert, le bouton "baguette magique" reste accessible (?).
-- J'ai cliqué dessus par curiosité
---- Cela a dépointé la ligne précédemment pointée
------ Message "Aucune proposition trouvée, il n'a pas été possible de trouver ..."

En espérant avoir été clair pour permettre une correction.

Bien à vous.

Pablo.

[Pablo34]

Bonjour,

J'ai enlevé le tag [Résolu] du sujet car

Test sur compte courant, solde positif = ok
Test sur compte carte bancaire classique solde négatif = ok
Test sur carte différée, solde négatif = ne fonctionne pas.

(voir mon post précédent ci-dessus)

Bien à vous.

Pablo

[Support Technique]

Nous ne reproduisons pas le problème

1 seule opération à traiter : ok



2 opérations : ok



Il faudrait nous envoyer une capture de votre livre de compte afin que l'on puisse reproduire la typologie des opérations et le solde à atteindre afin de reproduire le cas

[Pablo34]

Bonsoir,

Relisez s'il vous plaît mon post du 17 mai 2019, 18:35.

Vos tests = avec CB "classiques".

Ne marche pas avec les CARTES DIFFÉRÉES.



C'est à dire :
* mode de paiement paramétré différé, comme expliqué dans le manuel page 235.
* l'opération comporte donc le petit symbole idoine dans la colonne rapprochement. (flèche temporelle).



* ne peut être rapprochée mais pointée oui. D'ailleurs marche en mode manuel F5

Voyez du côté de cette variable. C'est elle qui plante la boucle, je pense.

En vous remerciant.

Bien à vous.


Pablo.

[Support Technique]

Merci pour ces précisions. Nous nous sommes focalisés sur le solde débiteur du compte

[Support Technique]

Alors comme le rapprochement n'est pas autorisé sur les opérations différées, le développeur avait filtré les opérations à traiter sur les opérations non différées.

Après modification, le traitement prend en compte les différées sur la proposition de pointage.
Pas de changement au niveau rapprochement, seules les opérations non validées sont prises en compte.



Corrigé dans la prochaine version 11.0.7

Merci

[Pablo34]

Bonsoir,

Un grand merci pour votre réactivité.

[Support Technique]

Corrigé en version 11.0.7

[Pablo34]

Bonsour,

Je vous confirme que cela fonctionne parfaitement avec les cartes en débit différé .

Encore merci.