Erreur Qecri

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M3MOREAU
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Erreur Qecri

Message par M3MOREAU » 24 nov. 2021, 13:49

Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour de Novembre, lorsque j'enregistre une nouvelle opération, j'ai un message qui apparait dans une petite fenêtre :

MS Comptes Bancaires 11.7.5 - Michel MOREAU
qEcri : Impossible d'effectuer cette opération sur un ensemble de données fermé.
OK


Je clique sur OK, la mini fenêtre se ferme et l'opération est quand même enregistrée. Avez vous une idée d'où provient le problème ?

Merci beaucoup par avance

M3MOREAU
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Re: Erreur Qecri

Message par M3MOREAU » 26 nov. 2021, 09:42

POUR LE SUPPORT : Est-ce possible de récupérer la version précédente qui ne posait pas de problèmes ? Merci

Support Technique
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Re: Erreur Qecri

Message par Support Technique » 27 nov. 2021, 11:14

Le problème vient de votre antivirus qui bloque le fichier en écriture. Il a détecté que le fichier du programme a changé avec la mise à jour et crois à un virus

Paramétrez une exception dans votre antivirus sur le programme MS Comptes Bancaires et si possible sur les fichiers *.cbf
Le Support Technique

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