En effet, Bitdefender utilise une technologie permettant de contrer les virus de type Ransomware, c'est à dire les virus qui cryptent vos fichiers de données et vous demandent de payer pour pouvoir les décrypter et y accéder de nouveau. Les fichiers que Bitdefender ne considère pas comme des fichiers de données sont bloqués et ne peuvent pas être modifiés (les logiciels les utilisant les voyant alors comme étant en lecture seule). De même, les applications dont Bitdefender n'a pas connaissance peuvent parfois être bloquées par ce système.
Pour éviter ce désagrément, procédez à la configuration ci dessous de Bitdefender (ici Bitdefender Internet Security 2016) :
Ouvrez la console Bitdefender, cliquez sur "Modules" en bas à gauche de l'écran :
Cliquez sur "Antivirus" :
Puis sur "Exclusions"
Cochez la case à droite sur la ligne "Exclusions" et cliquez ensuite sur "Extensions exclues". Puis cliquez sur Ajouter :
Saisir dans la zone de saisie le texte suivant (extensions des fichiers MS Comptes Bancaires séparés par des points virgules) :
cbd;cbs;mcb
Cliquez sur "Tous les deux" puis sur "Ajouter"
Vous devriez obtenir cet écran :
Cliquez sur "OK"
De retour sur la console Bitdefender, en bas à droite "Protection ransonware"
Cliquer sur "Applications bloquées"
Si vous voyez des lignes "Comptes.exe" comme ci dessous, sélectionnez chacunes d'elles et cliquez sur "Autoriser"
Cliquez ensuite sur "Fermer".
Fermez la console.
Vous devriez dorénavant pouvoir accéder à vos fichiers MS Comptes Bancaires.