Mise à jour auto dernière version
Publié : 27 nov. 2023, 16:14
Concernant mon message du 06 nov relatant ma difficulté (impossibilité) à mettre à jour la dernière version de MS Comptes bancaires, je suis depuis, sans solution.
J'ai désactivé l'anti-virus : sans effet.
J'ai désinstallé Ms comptes bancaires et tenté de télécharger la dernière version afin de la réinstaller. Toute la procédure se déroule normalement jusqu'au message: "L;assistant d''installation n'a pas pu créer le dossier "C:\Program Files MSoft Informatique \ Ms Comptes Bancaires 11" Erreur 5: Accès refusé.
Je suis un peu désemparé.
merci de votre aide.
J'ai désactivé l'anti-virus : sans effet.
J'ai désinstallé Ms comptes bancaires et tenté de télécharger la dernière version afin de la réinstaller. Toute la procédure se déroule normalement jusqu'au message: "L;assistant d''installation n'a pas pu créer le dossier "C:\Program Files MSoft Informatique \ Ms Comptes Bancaires 11" Erreur 5: Accès refusé.
Je suis un peu désemparé.
merci de votre aide.