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Actualisation des cours
Publié : 07 juin 2018, 21:51
par BuBuF
bonjour,
à l'ouverture, le logiciel n'actualise plus le cours des titres en affichant "tag non trouvé" (code =-2)
idem lorsque que je lance le téléchargement (manuel) des cours des titres.
Cela m'empêche d'utiliser le logiciel, je ne peux plus du tout mettre à jours mes divers comptes !
(j'ai la version 9.7.7)
Re: Actualisation des cours
Publié : 07 juin 2018, 22:52
par Support Technique
Les sites de téléchargement ont été modifiés en Mars et Avril les rendant incompatibles avec la version 9.
Utilisez un autre service ou passez à la version 10 qui dispose d'un système de mise à jour des cours dynamique ne nécessitant pas une nouvelle version du logiciel à chaque modification des sites de téléchargement. Attention, le passage à la version 10 nécessite l'achat d'une nouvelle licence
Re: Actualisation des cours
Publié : 10 juin 2018, 23:06
par BuBuF
Si je passe à la version 10, ai-je droit à un tarif préférentiel ?
et Comment faire pour migrer mes données de la version 9 svp ?
Re: Actualisation des cours
Publié : 10 juin 2018, 23:23
par Support Technique
BuBuF a écrit : ↑10 juin 2018, 23:06
Si je passe à la version 10, ai-je droit à un tarif préférentiel ?
et Comment faire pour migrer mes données de la version 9 svp ?
Vous avez le lien pour profiter du tarif préférentiel dans le panneau d'informations du tableau de bord de la version 10
La récupération des données se fait automatiquement, à l'ouverture du fichier sur la version 10 (il est recommandé d'effectuer une copie de sauvegarde au préalable)