Bonjour,
dans le tableau de bord, les "Solde réel" et "Solde rapproché" semblent systématiquement à 0,00 pour les cartes à débit différé, seul le "Solde pointé" est renseigné (au moins en cours de mois).
Serait-il possible que l'une des colonnes à 0.00 affiche le "Solde différé" tel que présent dans la liste d'opération de ces cartes ?
ceci qui permettrait de connaître l'encours réel incluant les cartes non encore présentées donc toujours inconnues de la banque.
ex.: j'ai fait trois cartes aujourd'hui que j'ai créées dans CB, elles sont bien présentes dans le solde différé de cette carte mais je ne les vois pas sur le tableau de bord
Cordialement.
[Résolu] Solde des cartes à débit différé
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[Résolu] Solde des cartes à débit différé
Dernière modification par Patrice le 10 mai 2018, 11:16, modifié 1 fois.
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Re: Solde des cartes à débit différé
Les opérations différées entrent dans le calcul du solde différé et pas dans le solde réel ou banque.
Vous devez sélectionner l'affichage du solde différé dans le tableau de bord (bouton "Choisir les colonnes" de la barre d'outils du tableau de bord)
Vous devez sélectionner l'affichage du solde différé dans le tableau de bord (bouton "Choisir les colonnes" de la barre d'outils du tableau de bord)
Le Support Technique
Re: Solde des cartes à débit différé
Bonjour,
c'est ok, merci.
je n'avais pas vu ce choix
je marque le sujet en "résolu".
c'est ok, merci.
je n'avais pas vu ce choix
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