[résolu] N° auto de chèque change à la validation

[Support Technique]

La seule explication est que vous utilisez la saisie assistée qui va chercher la dernière opération effectuée sur ce tiers dans ce compte et si vous cliquez sur le [1] puis vous sélectionnez le tiers. En sortant de la zone tiers, le curseur déclenche la recherche de la dernière opération et donc peut faire apparaitre le numéro chèque précédent.

Essayez de saisir dans cet ordre : Tiers puis clic sur le bouton [1], montant... et Enregistrer

[tgv77]

Bonsoir,
Pour plus de facilité j'ai fait un enregistrement de mon bureau pendant la saisie.
Avec ou sans saisie assistée c'est pareil et ce n'est pas le chèque précédent qui apparait .
https://1drv.ms/v/s!AsOTaVFXHcckiSHvvW0 ... T?e=ITGOn0
D'avance merci de votre aide.
Cordialement

[Support Technique]

Dans votre exemple, il utilise en effet à la validation le chéquier 2 au lieu du 1 choisi.

C'est tordu, mais à priori voilà ce qui se passe.

1. Lorsque vous saisissez un chéquier automatique 1 à 4, le libellé du mode de paiement se change (par défaut) en 'Chèque'. Ceci est paramétré dans les options du dossier, rubrique "Chèque".

2. A priori, vous avez intitulé votre chéquier 2 "Chèque" dans la liste des modes de paiements.

3. En saisie, vous sélectionnez le chéquier 1. Le numéro est calculé et le mode de paiement se change en "Chèque" via le processus décrit en 1.

4. A la validation, le mode de paiement est contrôlé. Ici on a donc le mode de paiement changé automatique "Chèque". Sauf qu'il trouve un mode de paiement intitulé "Chèque" dans la liste des paiements qui génère une numérotation du chéquier numéro 2. Le numéro de chéquier 2 est calculé et validé à tort.

Solution : changez le libellé de votre chéquier 2 en "Chèque auto 2" par exemple et tout devrait rentrer dans l'ordre.
Ce comportement peut être aussi reproduit dans toutes les versions antérieures...

Une correction sera apporté afin d'éviter cette situation en ajoutant des contrôles de saisie dans la liste des modes de paiements et les options du dossier.

[tgv77]

Bonjour,
Merci pour la proposition de solution, mais je ne trouve pas où changer le libéllé des chèquiers 1 à 4.
C'était d'ailleurs une proposition de Zebulon ci dessous.
Cela a t il été implémenté dans le version 11 ?

Bonjour à tous,

à la demande de MSCB, j'ai repris le sujet initial Demandes d'évolution MSCB 10 qui devenait difficile à suivre pour créer cette seconde version.
Le but reste le même : synthétiser les évolutions du logiciel afin de savoir rapidement où en sont les demandes.

------- Reprise du sujet initial -------

Bonjour à tous.

Tchecker67 et moi-même, avons repris et reclassé toutes les demandes en cours déjà listées dans ce sujet dans un souci de clarté.
Nous avons essayé d'être le plus exhaustif possible.
Nous espérons que ça aidera MSoft et que MSoft nous aidera à poursuivre

N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques.

I - AMELIORATIONS PROPOSEES (en attente d'un avis de MSoft)

1. (Bobby25) Livre de comptes : avoir la séparation mensuelle même avec un tri multi-critères
2. (alamich) Moyen de paiement : dans la rubrique « Moyen de paiement » il est possible d'avoir 4 séries de numéros automatiques de chèques. Mais en face de ces numéros, on ne peut rentrer qu'un seul libellé de chèque. Je voudrais bien pouvoir entrer :
- Chèque AC, numéro auto. 1 – 1527521
- Chèque MC, numéro auto. 2 - 0052418
C'est à dire, à chaque libellé correspondant à une série de chèques auto.
* Complément Tchecker67 : il est possible de paramétrer jusqu’à 4 chéquiers avec numérotation automatique (dans le paramétrage des Modes de paiement). A chacun sera associé un libellé. Cependant, le logiciel utilise le libellé défini dans Options du dossier > Chèques.
Il faudrait utiliser le libellé défini dans Mode de paiement, qui est propre à chaque chéquier, et non pas un libellé unique pour les 4 chéquiers.

[Pablo34]

Bonjour Thierry,

Pour changer le libellé des chéquiers :

Onglet Outils
-- Bouton Modes de Paiement, dans la zone Organiser, à gauche
---- Sélectionner le mode de paiement "Chèque auto 2"
------- Saisir le libellé "Chèque auto 2"
--------- ATTENTION : dans "Chèques à numérotation automatique" vous devriez avoir "Numéro de chèque automatique 2"

D'ailleurs, pour "Chèque auto 1", le champ Numérotation des chèques" est-il bien égal à "Numéro de chèque automatique 1" ?

ID Votre problème pourrait provenir de là si vous aviez ceci ?
Mode de paiement = Chèque auto 1 et Numérotation des chèques = Numéro de chèque automatique 2

Bien à vous.

[tgv77]

Bonjour,
Effectivement il fallait créer plusieurs chequiers dans 'moyen de paiement'.
Maintenant cela fonctionne.
Merci à tous.

[Pablo34]

Bonjour Thierry,

Très bien.
Vous pouvez donc passer le sujet en [résolu] sur le message initial.

Bien à vous.