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par Support Technique
15 juil. 2026, 14:13
Forum : MS Comptes Bancaires 12
Sujet : LUCYA BY AXA 1
Réponses : 1
Vues : 314

Re: LUCYA BY AXA 1

Bonjour
Ce logo sera ajouté dans la prochaine mise à jour
par Support Technique
15 juil. 2026, 14:11
Forum : MS Comptes Bancaires 12
Sujet : Opérations sur tiers, dans l'échéancier - demande de fonctionnalité
Réponses : 1
Vues : 267

Re: Opérations sur tiers, dans l'échéancier - demande de fonctionnalité

Bonjour
Merci pour cette demande, nous transmettons aux équipes de développement pour correction
par Support Technique
15 juil. 2026, 14:11
Forum : MS Comptes Bancaires 12
Sujet : Nouvelle opération directement annulée
Réponses : 1
Vues : 491

Re: Nouvelle opération directement annulée

Bonjour
Merci pour cette information, nous transmettons aux équipes de développement pour correction
par Support Technique
15 juil. 2026, 14:08
Forum : MS Comptes Bancaires 12
Sujet : MS Comptes Bancaires v12 : Comment mémoriser / enregistrer plusieurs profils d'importation personnalisés ?
Réponses : 3
Vues : 442

Re: MS Comptes Bancaires v12 : Comment mémoriser / enregistrer plusieurs profils d'importation personnalisés ?

Bonjour
Il faut indiquer un "préfixe" de fichier au niveau de la première page.
Ainsi tout fichier importé qui commencera par ces caractères récupérera automatiquement les paramètres effectués lors de la dernière importation faite sur ce préfixe
par Support Technique
15 juil. 2026, 14:06
Forum : MS Comptes Bancaires 12
Sujet : Remboursement anticpé et prévision de trésorerie
Réponses : 1
Vues : 286

Re: Remboursement anticpé et prévision de trésorerie

Bonjour
Normalement l'échéance de remboursement associée à l'emprunt devrait être automatiquement mise en pause.
Si ce n'est pas le cas, faites le manuellement ou supprimez l'opération planifiée correspondante
par Support Technique
11 juil. 2026, 11:25
Forum : MSoft informatique
Sujet : MSoft informatique victime d'une usurpation d'identité
Réponses : 0
Vues : 1827

MSoft informatique victime d'une usurpation d'identité

Il semble que notre entreprise MSoft informatique soit victime d’une usurpation d’identité.

Des appels téléphoniques sont réalisés dans le cadre d’une maintenance pour dépannage informatique par des personnes se faisant passer par des salariés de MSoft informatique et des factures avec notre logo ...
par Support Technique
15 juin 2026, 18:59
Forum : Suggestions des utilisateurs
Sujet : Téléchargement des taux de change
Réponses : 4
Vues : 623

Re: Téléchargement des taux de change

Bonjour

C'est tout à fait possible. Rendez vous dans les options du dossier, et cochez cette case :

Image
par Support Technique
10 juin 2026, 15:07
Forum : Suggestions des utilisateurs
Sujet : Téléchargement des taux de change
Réponses : 4
Vues : 623

Re: Téléchargement des taux de change

Bonjour

Le téléchargement des taux de change est déjà actif depuis longtemps dans le logiciel mais uniquement les codes ISO de la BCE
par Support Technique
30 mai 2026, 18:22
Forum : Suggestions des utilisateurs
Sujet : Opétations par date de valeur et colonne solde
Réponses : 2
Vues : 641

Re: Opétations par date de valeur et colonne solde

Il faut choisir l'affichage du solde par date de valeur dans le livre de comptes :

https://i.ibb.co/rGqKZTP0/2026-05-30-18h19-49.png

Dans ce cas, l'ordre des opération se fait automatiquement sur Date de valeur, Date d'opération, Nr d'opération (versus Date d'opération, Nr d'opération pour le ...
par Support Technique
10 mai 2026, 10:44
Forum : MS Comptes Bancaires 11
Sujet : Contenu de la version 12 avant mise à jour
Réponses : 2
Vues : 3306

Re: Contenu de la version 12 avant mise à jour

Bonjour

Sur la page de téléchargement de la version 12, il y'a un lien "Consulter l'historique des versions"

https://www.msoft.fr/downloads/documents/historique1217

Notre blog ainsi que le panneau d'informations du tableau de bord de la version 11 annonce les grandes nouveautés
par Support Technique
18 avr. 2026, 16:13
Forum : MS Comptes Bancaires 12
Sujet : MS Comptes Bancaires 12.1.7 disponible
Réponses : 0
Vues : 2123

MS Comptes Bancaires 12.1.7 disponible

La version 12.1.7 du 18/04/2026 est disponible en téléchargement.

Si votre logiciel est enregistré et que vous avez activé les mises à jours automatiques (comportement par défaut), le logiciel vous proposera sa mise à jour lors d'un prochain lancement.

Plus d'informations sur cette mise à jour
par Support Technique
09 avr. 2026, 19:34
Forum : MS Comptes Bancaires 12
Sujet : agrandir le texte
Réponses : 1
Vues : 1915

Re: agrandir le texte

Bonjour

Vous pouvez augmenter le coefficient d'agrandissement de Windows aux valeurs recommandées dans les paramètres d'affichage (100% ou 125% pour les cas les plus courant). Cela va augmenter aussi les icones, les fenêtres...

Vous pouvez également utiliser les thèmes d'affichage des différents ...
par Support Technique
23 févr. 2026, 19:29
Forum : MS Comptes Bancaires 12
Sujet : Importation écritures carte bleue
Réponses : 3
Vues : 2470

Re: Importation écritures carte bleue

Bonjour

Si le logiciel vous indique un problème de correspondance de compte, c'est que le numéro de compte défini dans les propriétés de ce dernier (onglet Domiciliation) ne correspondent pas au contenu du fichier (OFX à priori)

Le cas typique est le fait que la banque masque partiellement les ...
par Support Technique
21 févr. 2026, 18:44
Forum : MS Comptes Bancaires 12
Sujet : Logo Homunity
Réponses : 1
Vues : 3279

Re: Logo Homunity

Bonjour
Ce logo sera ajouté dans la prochaine mise à jour
Merci
par Support Technique
21 févr. 2026, 15:04
Forum : MS Comptes Bancaires 12
Sujet : Ajout nouvel onglet au démarrage
Réponses : 4
Vues : 3201

Re: Ajout nouvel onglet au démarrage

Il n'est pas possible actuellement d'ouvrir automatiquement le module budgétaire à l'ouverture du fichier